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人才招聘
- 分類：聯系我們
- 發布時間：2019-08-27 00:00:00
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概要:
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商務前臺
業務單元： 天博體育官方
工作地點：昆明市
招聘人數：1人
崗位職責：
1. 直接對會員主管負責，完成會員主管交代的各項工作任務，并接受會員主管的管理。
2. 按工作程序認真完成各項工作，并做好詳細記錄工作。
3. 了解會員制度相關說明，并能向顧客介紹會員權益及辦理流程。
4. 關注會員中心、智能服務臺、智能屏、場內宣傳資料更新情況。
5. 線上禮品兌換、銷售商品的核銷及統計。
6. 配合協助會員服務中心相關會員推廣活動的執行。
7. 嚴格遵守日常管理規定，并接受商場運營部經理和會員主管的管理。
8. 了解顧客的需求并及時反映顧客的意見與建議，遇事及時上報，不可自作主張。
9. 每日核查服務臺基礎服務用品，做到物品交接準確無誤，物品盤點數目清晰，確保數目一致，如有問題，及時上報。
10. 愛護設備設施并維護環境的整潔。
11. 做好交接班工作記錄，確保辦公設備和各類電源的關閉及門禁的鎖閉后方可離崗。
12. 與其他部門員工積極配合，加強安全防范意識，以保障商場公共區域的良好秩序和環境。
13. 領導交辦的其他工作。
任職資格：
① 一年(含)以上服務工作經驗;
② 普通話標準;
③ 儀表舉止大方、身高1.55以上。
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