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人才招聘
- 分類：聯(lián)系我們
- 發(fā)布時間：2019-08-27 00:00:00
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商務(wù)前臺
業(yè)務(wù)單元： 天博體育官方
工作地點：昆明市
招聘人數(shù)：1人
崗位職責：
1. 直接對會員主管負責，完成會員主管交代的各項工作任務(wù)，并接受會員主管的管理。
2. 按工作程序認真完成各項工作，并做好詳細記錄工作。
3. 了解會員制度相關(guān)說明，并能向顧客介紹會員權(quán)益及辦理流程。
4. 關(guān)注會員中心、智能服務(wù)臺、智能屏、場內(nèi)宣傳資料更新情況。
5. 線上禮品兌換、銷售商品的核銷及統(tǒng)計。
6. 配合協(xié)助會員服務(wù)中心相關(guān)會員推廣活動的執(zhí)行。
7. 嚴格遵守日常管理規(guī)定，并接受商場運營部經(jīng)理和會員主管的管理。
8. 了解顧客的需求并及時反映顧客的意見與建議，遇事及時上報，不可自作主張。
9. 每日核查服務(wù)臺基礎(chǔ)服務(wù)用品，做到物品交接準確無誤，物品盤點數(shù)目清晰，確保數(shù)目一致，如有問題，及時上報。
10. 愛護設(shè)備設(shè)施并維護環(huán)境的整潔。
11. 做好交接班工作記錄，確保辦公設(shè)備和各類電源的關(guān)閉及門禁的鎖閉后方可離崗。
12. 與其他部門員工積極配合，加強安全防范意識，以保障商場公共區(qū)域的良好秩序和環(huán)境。
13. 領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
?、?一年(含)以上服務(wù)工作經(jīng)驗;
?、?普通話標準;
③ 儀表舉止大方、身高1.55以上。
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